Registro Pubblico delle Opposizioni

The new Telemarketing rules
(PRESIDENTIAL DECREE n. 178 of the 7th September 2010)

"Viva i consigli, abbasso lo spam", il nuovo vademecum del Garante per la Protezione dei dati personali

Informativa e consenso, diritti dell'interessato, finalità e responsabilità nel trattamento dei dati personali, profilazione: sono solo alcuni degli argomenti affrontati dalla nuova guida "Viva i consigli, abbasso lo spam. Dal telefono al supermercato: il marketing a prova d privacy", che il Garante per al Protezione dei dati personali ha reso pubblica per chiarire i molti dubbi che affliggono i consumatori.

L'opuscolo è scritto in un linguagio semplice e diretto, in modo da tale da non scoraggiare nessuno dalla sua consultazione ed è sicuramente il più agiornato e completo strumento attualmente a disposizione degli utenti su questi temi. Sono riportati chiarimenti, consigli e regole utili a conciliare la privacy delle persone con le necessità del mercato, oltre a numerose spiegazioni "ai consumatori su quali sono i loro diritti e come esercitarli per stimolare le imprese a migliorare la relazione positiva che devono instaurare con i propri utenti ed evitare che il mondo delle promozioni commerciali degeneri".

Inoltre, una sezione della guida è dedicata alle promozioni telefoniche, in cui viene spiegato cos'è e chi si può iscrivere nel Registro Pubblico delle Opposizioni, cosa può fare un utente se i suoi dati non sono pubblicati sull'elenco telefonico, come possono essere ulitlizzati per chiamate promozionali le numerazioni riportate in pubblici registri, atti o documenti conscibili da chiunque. 

In conclusione, nella parte finale della guida sono riportate le modalità e i riferimenti per rivolgersi al Garante in caso di sospetto illecito.

Pubblicato in data 28 aprile 2015

Fondazione Ugo Bordoni
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